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Chi pubblica, riproduce, esegue, trasmette o diffonde musica in qualsivoglia maniera o organizza concerti, diventa automaticamente cliente della SUISA. Questo vale anche per la proprietaria di uno studio di aerobica che utilizza musica durante le sue lezioni. Tutti coloro che utilizzano pubblicamente la musica, devono acquisire una licenza e diventano così clienti della SUISA.

Chi utilizza musica nell'ambito privato, vale a dire nella cerchia degli amici e dei famigliari, non ha bisogno di autorizzazione. Tutte le altre utilizzazioni sono pubbliche e necessitano di una licenza della SUISA. È compito dell'organizzatore richiedere l'autorizzazione per l'utilizzazione pubblica.

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