- Indicazioni generali SUISA: domanda di carattere generale, non rivolta ad una divisione speciale
- Servizi clienti: informazioni concernenti l'utilizzazione di musica e delle diverse tariffe
- Divisione Autori: domande concernenti le adesioni alla SUISA in qualità di autori
- Divisione Editori: domande concernenti le adesioni alla SUISA in qualità di editori
- Servizio giuridico: domande di carattere generale concernente il diritto d'autore
- Servizio musicale: informazioni concernenti la paternità delle opere
- Communicazione: questioni di ordine generale concernenti l'impresa
- Fondazione SUISA: domanda di carattere generale alla Fondazione SUISA
- Webmaster: suggerimenti in relazione con il sito SUISA, problemi tecnici